全球性經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級正在經(jīng)歷空前深刻的變化，國際輿論紛紛予以關注。美國喬治華盛頓大學管理學教授威廉·哈拉爾指出：“當今企業(yè)，無一例外地正面臨著一系列變革，為了適應新形勢，優(yōu)秀的企業(yè)家應該用全新思維在諸如合作與非集中化、知識資本、供應鏈、遞增收益網(wǎng)絡和覓智等方面有新的突破。”
現(xiàn)代企業(yè)追求合作與非集中化
合作是當今企業(yè)管理中出現(xiàn)的最重要的趨勢，這是一個尚未被人們充分理解的法則。只要觀察一下跨國集團近年來的行動就能獲得答案，它們正是因為在許多領域力不從心，才實施強強聯(lián)手策略，并且在世界各地大量收購中小企業(yè)。新形勢下進行合作的新理念是：合作的本身就涉及到新思維、新知識的集中和交流，而這正是現(xiàn)代企業(yè)所追求的。
非集中化更是近十年來大企業(yè)推行經(jīng)營變革用得最多的手段，是企業(yè)適應高科技日新月異變化的戰(zhàn)略性舉措。典型例子是許多大企業(yè)紛紛“減肥”，出讓生產(chǎn)線和擴大外包業(yè)務。哈拉爾認為，非集中化理念的精髓是“能量釋放”，形成適應市場變化需要的經(jīng)營管理機制，它使大公司大大減少了風險。而對眾多中小企業(yè)來說,非集中化帶來了更多的獲利機遇，使他們擁有更廣闊的市場空間和扎實的生存基礎。
知識資本：創(chuàng)造財富的主要源泉
通常，人們的注意力大都集中在經(jīng)營、生產(chǎn)的全球化方面，而較少關注技術發(fā)展的全球化。實際上，離開了技術的全球化，經(jīng)營、生產(chǎn)的全球化最終將失去活力。美國巴特利國際研究所的統(tǒng)計資料表明，高科技產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更新依賴技術全球化的程度，上世紀90年代已達到70%。進入21世紀后，依靠技術全球化發(fā)展起來的高新技術將占總數(shù)的86%以上。
在全球經(jīng)濟一體化潮流推動下，隨著跨國公司的向外擴張，21世紀知識資本的流動性將大大加強。正如貨幣資本和能源在200多年前取代土地和勞動力一樣，在知識經(jīng)濟時代知識和信息正在取代貨幣資本和自然資源成為創(chuàng)造財富的主要源泉。這就不僅決定了世界經(jīng)濟將日益依賴“知識生產(chǎn)率”，而且促使企業(yè)以更多樣化和更有效的手段占有知識。
供應鏈：未來企業(yè)競爭的焦點
早在1998年美國麻省理工學院斯隆商學院教授查爾斯·法恩在就在其著《時鐘速度》中指出：“未來企業(yè)之間競爭的焦點，在很大程度上取決于誰設計的‘供應鏈’最好。”法恩認為，懂得設計和利用“供應鏈”的人，他的企業(yè)在21世紀不僅將跑得最快，獲利最豐，而且經(jīng)歷的風險將最小。
與傳統(tǒng)思維方式不同，現(xiàn)代企業(yè)家考慮得最多的不僅僅是自己如何干，而且要讓別人好好為自己干。于是出現(xiàn)了一個包括供應、配套和其它協(xié)作在內(nèi)的業(yè)務圈，法恩將其并稱之為“供應鏈”。設計“供應鏈”的目的在于優(yōu)化從原料供應到最終客戶的全部活動。例如,在高科技日新月異和縱橫交叉發(fā)展的推動下，技術改進加快，產(chǎn)品更新周期縮短，對主機廠商來說，尤其是對生產(chǎn)由大量零部件組合起來的復雜產(chǎn)品的企業(yè)而言，要全面洞察、吸收已經(jīng)出現(xiàn)的最新技術成果幾乎是不可能的，而分工明確、規(guī)模化經(jīng)營的零部件生產(chǎn)廠商卻比較容易做到這一點。此外，主機廠商無法擁有包羅萬象的人才，而為數(shù)眾多的零部件供應商正好能彌補主機廠商的不足。重要的是，全球經(jīng)濟的一體化、電子商務的崛起，為主機廠商跨越地區(qū)物色理想的供應商創(chuàng)造了極有利的環(huán)境。
遞增收益網(wǎng)絡：保持密切聯(lián)系
在知識經(jīng)濟時代，知識資本是未來企業(yè)創(chuàng)造收益的主要推動力。美國管理學家阿烏爾指出：任何企業(yè)都應該努力建立起“遞增收益網(wǎng)絡”。這個網(wǎng)絡一方面將各種不同身份的人聯(lián)系起來，以調(diào)動他們的能動性和創(chuàng)造性。另一方面,它使企業(yè)生存在不斷更新的信息世界里，同市場保持最密切的聯(lián)系。
人們發(fā)現(xiàn)，上世紀末在經(jīng)濟持續(xù)10年增長的美國，越來越多的企業(yè)正是利用其信息技術優(yōu)勢，不惜工本地建立內(nèi)部網(wǎng)，最終實現(xiàn)了共享一切對自己有用的知識成果。福特汽車公司要求，通過網(wǎng)絡，不放過每一筆生意，不使一項哪怕是微小的技術改進受到冷落。戴爾電腦公司更是將網(wǎng)絡建在顧客的家門口，請世界各地的用戶通過電腦和互聯(lián)網(wǎng)為其出謀劃策，使公司得以實行“按單生產(chǎn)”的無庫存經(jīng)營方式。實踐證明，將競爭優(yōu)勢建立在“遞增收益網(wǎng)絡”的基礎之上，可以收到事半功倍的效果，這是新形勢下企業(yè)最明智的選擇。
覓智：以最短時間柳暗花明
不久前，江蘇倪家巷集團董事長拿到了一份來自海外的報告，上面列舉了集團旗下新材料有限公司在生產(chǎn)管理、成本控制等方面的問題及解決辦法。這份被稱為“會診結(jié)果”和“企業(yè)良方”的報告，源于4月底日本經(jīng)濟技術國際推進協(xié)會的三位資深日本制造業(yè)專家的江陰之行。在江陰市引進國外智力辦公室的牽線搭橋下，專家團深入5家制造業(yè)企業(yè)問診把脈、獻計獻策。據(jù)悉，海外工程師“四兩撥千斤”的案例在江陰企業(yè)中并不鮮見。
企業(yè)聘請專家顧問在西方發(fā)達國家十分普遍，美國企業(yè)通過咨詢獲益的例子比比皆是。奧巴馬總統(tǒng)入主白宮后，高度重視發(fā)揮中小企業(yè)在復興經(jīng)濟中的作用。為了支持中小企業(yè)，聯(lián)邦商業(yè)部組織了由專家組成的顧問團，免費為中小企業(yè)出謀劃策，顧問團通常包括銷售、市場營銷、金融、創(chuàng)業(yè)和風險投資等領域的專家。一些中小企業(yè)主表示，他們的公司能在經(jīng)濟危機中存活下來，一定程度上要感謝經(jīng)常給予他們創(chuàng)新思路和鼎力支持的顧問團。為了發(fā)揮這些經(jīng)理人才的作用，聯(lián)邦小企業(yè)管理局每年都聘請超過1.5萬名退休經(jīng)理，組成了退休經(jīng)理志愿者服務團，他們與小企業(yè)主結(jié)成“一幫一”的對子，教他們?nèi)绾螌徱暿袌觥⑷绾螌懮虡I(yè)計劃書、如何申請貸款以及如何獲得專利等。這些舉措幫助許多小企業(yè)主從企業(yè)經(jīng)營管理的門外漢變成了行家，使許多名不見經(jīng)傳的小企業(yè)發(fā)展成為市場中的領頭羊。
中國已進入經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級時期，尤其對廣大中國企業(yè)來說，極需有識之士指點方向，以最短時間柳暗花明走出困境。
（特約撰稿人：劉林森）
